Microsoft dejará de vender licencias de software

Se propone un nuevo modelo de negocios para un mundo que debe integrar a 5 mil millones de personas

No será mañana, pero será. Microsoft dejará de vender sus diversas licencias de uso de sus aplicaciones de software y pasará a un modelo distinto basado en los servicios. ¿Por qué? “Porque el mundo cambió y urge una transformación en el modelo de negocios, que ahora debe estar orientado a la interoperabilidad de las diversas plataformas, sin dogmas ni puertas cerradas”. Reponde Orlando Ayala, Vicepresidente mundial de mercados emergentes de la corporación, quien estuvo de visita en Venezuela esta semana.
Ayala vino a inaugurar el laboratorio de interoperabilidad de software de la Universidad Central de Venezuela, en el cual todos los estudiantes de computación, podrán desarrollar aplicaciones de software que podrán ser desarrolladas bien para sistemas libres o licenciados.
¿Un giro o una necesidad? La respuesta es sí, para muchos expertos el cambio tardó; estiman que la histórica corporación de software debía haberlo hecho antes. No ahora cuando otras grandes como IBM, Sun Micro Systems y Novell ya tienen años auspiciando este modelo de negocios.
Pero Ayala está convencido que éste era el momento. “Todo desarrollo que se hace en el mundo del software busca ser compatible con Windows, somos los más masificados en el mundo del PC y tenemos una plataforma robusta”. ¿Por qué Google lanzó el Chrome primero para Windows y luego para otros Sistemas Operativos? Sin dudas el momento del cambio es ahora.
Ayala explica que el cambio parte de una necesidad de la humanidad. En la cual se hace necesario buscar un modelo que permita masificar el uso de las tecnologías y llevarlo a los 5 mil millones de seres humanos que aún no cuentan con ellas.
“No se trata de una brecha digital, el tema es ver cómo las tecnologías de la información ayudan al crecimiento económico e intelectual de los pueblos; ese es el reto y por eso entendemos que todos: industria, Gobiernos y ONG debemos trabajar para que la humanidad avance”.
En el modelo que se avizora Microsoft prevé que el usuario final no solo no pagará por software, tampoco lo hará por hardware. “Un proveedor te afiliará a un paquete de servicios por un año y te ofrecerá el PC y el software”.
Los desarrolladores
Pero el núcleo del cambio requerirá de un esfuerzo mayúsculo: tanto desarrolladores en sistemas libres como propietarios deberán entender que el norte no es la tecnología, sino la masificación del desarrollo. Para Ayala, este es un tema de fácil solución, pues en el sentir de cada programador existe la necesidad de crear para todos, para que su idea sea conocida y se propague.
Masificación que a decir de Microsoft debe venir con un modelo rentable económicamente para el creador, pues es la única manera que la innovación se motive y permita más desarrollos.

Orlando Ayala:

“Nos olvidaremos del cobro de licencias y nos enfocaremos en el servicio"

El Vp de Mercados Emergentes de Microsoft cree en un modelo

de licenciamiento por suscripción, en el que el usuario final no pague por tener un software o incluso un hardware

A principios de la década de los 90 Orlando Ayala, actual VP de mercados emergentes de Microsoft, comenzó con la operación de de esta corporación en la región. Era un momento interesante para la industria de la informática. Se pasaba de una etapa en la cual un programador generaba algún sistema administrativo para una empresa a otra de mayor industrialización, donde Bill Gates y el modelo de licencias eran vistos con recelo, pero con interés dada la seguridad que en su momento se profesaba. “Fue una época interesante, pues fue la arbolada para la comercialización del software para el usuario final. En esa época Windows 3.1 daba una interface comercialmente amigable a MS dos. Visual Basic, Word y Excel eran estudios, prontos a salir claro está. La gente veía el tema del software como un juego; nadie se imaginó que el tener la información en tus manos llegaría a ser de domino para la gente común y corriente como nosotros.”
-En esa época era impensable que el Windows Server se utilizaría para procesos críticos; hoy día la tecnología cambió estos preceptos. Antes de estar en Microsoft estuvo en NCR, cuando un computador costaba 70 mil dólares, ahora compras un equipo de dos mil dólares con 20 veces más poderío. No había capacidad de poder adquirir tecnologías en países emergentes porque era dominio privado para pocas empresas”.
Ayala abrió 9 subsidiarias en la región durante, hasta 1995, fecha en la que asumió la dirección de las oficinas en el Sur Este Asiático
Antes el precio y la ignorancia atentaron contra la implantación de tecnologías en el tercer mundo. ¿Qué factor esta siendo el limitante ahora, cuando el precio no es tan relevante?
-Ahora, se vive una de las etapas más interesantes de la humanidad, luego de 30 años en la industria puedo decir que la tecnología llegó a unos niveles de masificación y de bajo costos tan fundamentales que por primera vez tenemos una invención que cambiará la historia de la humanidad. El tema no es la brecha digital, sino como utilizar las tecnologías para romper las barreras económicas y sociales de la humanidad; como usas las tecnologías como un habilitador, ¿qué viene? Estamos al frente de unas de las oportunidades de inclusión más importantes de la historia, y esa debe ser la agenda, no sólo de un gobierno, sino de las empresas de tecnología…
¿Cómo se enfila Microsoft para asumir ese compromiso?, por ejemplo Nokia adquirirá la totalidad de Symbian y lo pasará a ser Software libre, también adquirió QT que permite desarrollar aplicaciones en diversas plataformas, junto a esto trabajarán con IBM para que los desarrollos que corran en Symbian se elaboren en Eclipse, sin dudas generará una respuesta de Microsoft, ¿Cuál será? IBM dice que esto demuestra que el código abierto es el camino y que ellos no estaban equivocados.
-En eso estoy enfocado ahora, he corrido por todas las posiciones dentro de Microsoft: mercadeo ventas y soportes, incluso la operación mundial de ventas. Ahora estoy enfocado en la pregunta que acabas de hacer, pero primero quiero comenzar diciendo que en el mundo existen más de 5 mil millones de personas que no tiene acceso a un computador, están excluidas. Si realmente pensamos que el objetivo es darle oportunidades a la gente, la pregunta es a qué le apostamos…
Considero que se debe comenzar con algo esencial que es la educación y orientarla a tres pilares. El primero donde el Gobierno, las comunidades, ONG, y empresas de tecnología tenemos que participar y transformar la educación con teléfonos, computadoras de bajo costo, es clave, pero no se debe dejar allí.
El segundo pilar es que la educación se debe orientar para que provoque innovación local, innovar es el reto. La tecnología tiene que ser suficientemente interoperable para que tú puedas innovar, no tienes que excluir, tienes que incluir; no sólo es ser creativo en plataformas de Microsoft o de Software Libre, el entorno debe generar que la educación de una oportunidad, desde el punto de vista de innovación. El tercer pilar es importante, es que esto se debe enlazar con la generación de trabajo, de oportunidades de emprendimiento. Esta es la agenda, que debe ser conjunta. No lo resuelve uno sólo, no lo resolverá el gobierno solo, ni la IBM ni Microsoft, tenemos que juntarnos para discutir esos temas. Con la accesibilidad que hay hoy día a la tecnología, la capacidad que hay en un teléfono. Esos son los elementos que se deberán considerar.
El mundo no será de un solo proveedor, o de una sola institución, por eso es imperativo el tema de la interoperabilidad, por eso la creación de innovación debe hacerse con base a temas de interoperación. La estrategia debe estar basada en un tema de practicidad con respecto al tema del software libre y el comercial.
Desarrollar laboratorios de interoperabilidad, donde participen desarrolladores comerciales y de las comunidades de software libre. Todos, en general.
¿Cómo podrá haber puntos en común entre estos grupos de desarrolladores?
Ellos tienen un foco común, no importa si la tecnología que se utiliza es Linux o Windows, quieren resolver problemas. Su foco es otro, su aspiración más grande es que su creación se use masivamente. Ni siquiera es hacer dinero, es el honor de que su creación sea utilizada.
Usan Eclipse, Visual Studio, la idea es que sus herramientas le sean productivas, que no tengan que hacer más, que no se preocupen por el manejo de un directorio, ocuparse de la utilidad de la creación. La idea es tener las aplicaciones abiertas o cerradas, hechas en PHP o en Java, el mundo de aplicaciones se moverán a sistemas de código compartido, con la opción de comercializarla.
La oferta de valor: la plataforma que te apoyará la aplicación, la inversión en términos de investigación y desarrollo de sistemas operativos, base de datos, mensajería. No habrá mucha gente haciendo bases de datos muy escalables. La idea es que se desarrollen y correrlas en una plataforma jovial. Los desarrolladores trabajarán con las aplicaciones que a ellos más le guste.
Por eso Microsoft anunció en el evento más grande software libre del mundo esta idea de interoperabilidad. Que es bien escuchada por las comunidades de software libre. Ellos tienen más del 50% de sus aplicaciones disponibles para correr en Windows y Linux y 30% sólo en Windows. Esto demuestra la importancia de nuestra plataforma ¿Por qué Google lanzó el Chrome primero para Windows? porque sabe que la plataforma maneja directorios activos.
Ayer hicimos un anuncio importante en Venezuela, con la inauguración del laboratorio de interoperabilidad en la Universidad Central de Venezuela, pues le estamos diciendo a la gente que puede desarrollar en cualquier plataforma, crear las capacidades técnicas. Que sepan que pueden ser emprendedores, que generen empleos.
Ahora ¿Cómo conectar esa creación?, ¿centrándose en la parte tecnológica? No, pues no es tan importante, como lo es querer crear. El foco no es Eclipse o Visual Studio, es querer crear.
Y el beneficio económico, donde queda, cómo se manejaría el tema del ingreso
Si se mira la historia, arrancó muy bien. De donde salió el protocolo TCP IP, de las universidades, y si después quiere crear algo para hacer ingresos adelante. Pero si dices de inmediato, esta idea no puede ser desarrollada, cierras la puerta a la posibilidad de seguir innovando. Se debe crear un equilibrio.
A veces pongo como ejemplo el caso de Bill Gates, ¿habría creado una fundación de 60 mil millones de dólares si no hubiese existido la utilidad? No lo creo, por eso se trata de tener claro un proceso de retribución a la sociedad.
Si el futuro dice que el pago de licencias no aplica y el modelo caducó ¿dónde estará el cambio?
¿Si Microsoft consideraría liberar su código?. Mira hay cinco modelos de cómo la gente ha pensado en la interoperabilidad. La primera vía es el tema del pago de licencias, el segundo se basa en los servicios, otra es hardware, la cuarta es mover la inteligencia hacia “la nube”. Microsoft se olvidará el licenciamiento tradicional y se enfocará en el servicio como tal, licenciado bajo el uso por suscripción.
Es así el modelo de Google, ellos no cobran licencias, el modelo no es cerrar fronteras, no pagar una licencia de uso, sino pagar un servicio que de valor. Habrá versiones que valgan cero “0” para el usuario final, seguro las habrá. El modelo para crear esas oportunidades se hará encaminado al servicio. Los modelos cambian la pregunta es cómo los pones a interoperar.
Hemos hecho anuncios claves, como la contribución a PHP, creamos la capa de acceso a la data de SQL Server, para trabajar de una manera directa. Para el tema de inteligencia de negocios. Anunciamos protocolos en la parte WEB, entre muchos otros anuncios.
¿Es una evolución o es la manera de reconocer que había que abrirse?
Es evolución, creo que ha habido entendimiento de ambos lados, la comunidad también entendió que este es un juego donde todos podemos crecer en simultáneo.
¿Para nuestros mercados emergentes será necesario el pago de licencias, de cara al usuario final?
Hoy los teléfonos son gratis en muchos países, se pagan los servicios. Mi predicción es que la industria informática, ofrecerá hardware y software gratis. Windows y PC te los entregan por cero bolívares, sólo al suscribirte a algún plan de acceso. Se paga un servicio integral…
Nosotros hemos hecho avances: diseñamos una versión de Windows de 3 dólares para la educación que se instaló en los laptops pequeños. Esa es una adaptación a determinados mercados. Habrá modificaciones e innovaciones de todo tipo adecuarse a todos los mercados. El mercado se adecua a la caída del costo del hardware
¿Fue un acierto o desacierto haber lanzado Windows Vista?
Fue un acierto, es una plataforma muy robusta, que presenta en áreas de seguridad avances muy importantes. Es el sistema operativo más vendido en Microsoft.