Nokia y Movilnet buscan a los chamos con platica

El 5530 Xpress Music tendrá acceso pleno a las redes sociales y a los servicios de OVI; además incorpora la aplicación y exclusiva de Movilnet Pasión Béisbol

Movilnet y Nokia han tenido un fin de año agresivo. En menos de dos meses ambas empresas han realizado cinco anuncios clave en la estrategia de captar mercados y reaccionar ante el tiempo perdido por erradas políticas de mercadeo.

Movilnet, líder del mercado venezolano, con 12 millones de usuarios no ha podido hacer crecer su Arpu, o ingresos netos por consumo de sus clientes. Al apalancarse en una política de precios bajos, orientada a atraer mercados de ingresos bajos, la operadora descuidó el lucrativo mercado juvenil, el más fuerte de Venezuela.

Por su parte Nokia, que entró tarde en la carrera de la mensajería instantánea y el servicio de descargas de aplicaciones nativas para su plataforma Symbian, vive su propia carrera para intentar evitar la fuga de más usuarios de su plataforma, que caen directamente en las manos de RIM y sus exitosos BlackBerry.

En esta lucha de los “BB” Movilnet también entró tarde. A pesar de haber sido el primer operador que lanzó la tecnología, en 2005, al no haber apalancado esa ventaja competitiva con planes agresivos, quedó rezagada en una categoría que crece como la espuma. Allí, la competencia sigue siendo entre Movistar y Digitel.

Si bien Movilnet tiene planes agresivos y precios relativamente bajos para los BlackBerry, la operadora siente especial atractivo por los equipos Nokia, que siguen dominando el mercado. Por su parte el fabricante finés, apalancado en una base instalada de más de 6 millones de celulares, de los cuales más de un 50% son equipos de target medio y alto, quiere impulsar con su plataforma OVI, una comunidad que de ser seducida por Nokia, podría opacar el brillo de los “pines” del BlackBerry. ¿Dónde queda mejor la estrategia de la marca? Sin dudas en un operador necesitado de crecer en segmentos juveniles con algún poder adquisitivo: Movilnet.

En esa simbiótica relación, tuvo su más reciente exhibición con el Nokia 5530 Xpress Music , un equipo con acceso a las redes sociales, táctil, interface gráfica bien concebida y una especial sintonía con la música. El Móvil, que tiene la última versión del Sistema operativo Symbian costará mil bolívares, bastante bajo para los precios de esta categoría musical.

PASION BEISBOL

Uno de los “ganchos” que traerá el celular será la aplicación “Pasión Béisbol” donde los fanáticos y usuarios del Xpress Music 5530 de Movilnet podrán tener acceso a resultados, e información general del béisbol profesional venezolano. Este producto estará sólo disponible para este teléfono de Movilnet. Esta decisión podría ser interesante para el operador, pero negativa para el desarrollo de aplicaciones, que tienden a hacerse universales y no están atadas a un móvil o un operador. Sólo se justifica una decisión de este tipo cuando existe una necesidad de captación de clientes como la que se describió anteriormente.

MESSAGING PARA ENERO

La plataforma Nokia Messaging que compite con la de BlackBerry Messenger estará disponible para Movilnet en el mes de enero. De esta manera el operador será el último en tener el servicio de mensajería instantánea que Nokia ofrece para sus equipos de la Serie 60 de Symbian (Xpress Music, N-Series, E-Series)

Pobre país petrolero

Hace un par de años una venezolana que vive en Noruega preguntó extrañada a una amiga nórdica por qué la gasolina era tan costosa, en un país petrolero. Le explicó llena de orgullo que en Venezuela un vehículo consumía menos de un dólar a la semana con un promedio de dos a tres visitas a la estaciones de servicio en el período.

La noruega, lejos de sentir envidia por la suerte de los venezolanos. Expresó su asombro. ¡Hipotecan su futuro! “Nosotros seríamos los primeros en criticar a nuestro Gobierno por subsidiar de esa manera el combustible”. Explicó la Noruega.

La joven venezolana, miembro de una familia acomodada de Barquisimeto le refuto: “Pero, cómo dices eso, son un país petrolero, deben ver un beneficio de por su suerte.”

No, dijo la noruega. Nosotros fuimos por muchos años un pueblo pesquero, pobre. Una vez que conseguimos el petróleo nos dimos cuenta que teníamos una oportunidad única para garantizarle a las generaciones venideras un futuro mejor que el de nuestros abuelos. ¿Por qué íbamos a perder esa oportunidad? Con todo el dinero que se recibe por vender la gasolina a precios internacionales garantizamos ingresos propios que irán al ahorro de la nación y así podemos garantizar un mejor porvenir, cuando el petróleo se agote.

Luego de tal explicación la joven venezolana no tuvo más preguntas y dejó la explicación de su amiga como una reflexión brillante que replica a cuanto amigo consigue en Facebook. Indagando un poco más en el tema, la gerencia pública Noruega tiene garantizado el futuro de las próximas tres generaciones de sus habitantes: educación, empleo, pensiones, salud y subsidio al desempleado temporal. Una persona que pierde su empleo, tiene garantizado más del 60% de sus ingresos hasta que vuelva a conseguir un trabajo.

¿Qué tan lejos estamos en Venezuela de una organización de este tipo de la sociedad? Muy lejos. Existe un drama en los valores y en la confianza hacia los gerentes públicos. Es decir, si por algún motivo se llegase a suponer un incremento del precio del combustible, muchos, por no decir todos los venezolanos, incluyendo políticos y medios de comunicación criticarían la medida con el único argumento de decir que el único beneficio que tenemos los venezolanos por el petróleo queda eliminado.

Quienes entiendan una medida de este tipo, seguramente pondrían en duda que los fondos se utilicen para garantizarle a las generaciones venideras un futuro mejor. Darían por sentado que el dinero se evaporaría entre las corruptelas y los planes populistas que tapan agujeros y no crean nuevos senderos.

La tragedia venezolana, es que durante casi 100 años de industria petrolera poco o nada se ha hecho para las generaciones que han pasado. Lo más dramático es que luego de casi 34 años de nacionalización de la industria, el país ha tenido una merma pasmosa de esos beneficios que nos deberían traer el petróleo. ¿Cuántas generaciones se han beneficiado con nuestro recurso natural? ¿Qué garantías han tenido estas generaciones para tener un nivel de vida equivalente a la riqueza petrolera?

Los beneficios del petróleo, lejos de medirse en el tiempo de su explotación deben ser considerados en los años posteriores a la extracción del último litro del oro negro. Como hacen los noruegos, que no piensan en su beneficio, sino en el de los hijos de sus nietos. Un ejemplo que debería ser copiado en nuestras mentes. ¿Podremos hacerlo?

4G móvil: ¿Pensada para el hombre?

Cuando el siglo XIX comenzaba su periplo, la industria de las telecomunicaciones calentaba la oreja a de las operadoras y medios de comunicación para preparar el camino de la 3G. El sector que apenas salía de la era análoga ya debía iniciar una nueva evaluación tecnológica de una tecnología que se visualizaba para un mundo mucho más evolucionado en términos de uso de los recursos telemáticos.

Las operadoras GSM europeas invirtieron millones de dólares en una tecnología de futuro, la llamada UMTS, que daría el soporte a muchos de los servicios que de cara al futuro comenzarían a necesitar los usuarios. El tiempo demostró que la industria sobre dimensionó sus expectativas. La 3G no generó la conmoción que se esperó y se tuvo que exprimir al máximo las capacidades de la 2.5 G.

En Venezuela, la realidad fue distinta. El país tuvo un crecimiento prudente de sus tecnologías telemáticas. Las operadoras fueron adecuándose a los nuevos escenarios con servicios adaptados al mercado que paso a paso fueron haciendo madurar al mercado. En esa evolución el país tuvo la ventaja de disfrutar de dos maneras de ver el mundo móvil. El mercado CDMA, mayoritario en el país y el GSM. La diversidad permitió que en el país se tuvieran tecnologías de avanzada, muchas de ellas como la EvDo, lanzada en 2005, inició la etapa 3G en el país. Lo hizo sin mayores anuncios, sin presiones, y sin adecuarse a otros contextos. Llegó por la suma de dos necesidades: operadoras que querían diferenciarse, usuarios que aprendieron a tener video streaming, tv móvil y acceso a internet.

Repentinamente, y al haber una decisión general de nuestras operadoras de apostar al estándar GSM, dadas las escalas. Se sentenció a EvDo. A cuatro años del lanzamiento de la red de alta velocidad, se promocionó la UMTS y la HSPDA como las tecnologías de avanzada. Se retrocedió y nadie dijo nada.

Ahora, cuando la 3G es una realidad común, comienza repetirse la historia de hace una década. La industria habla de 4G, especialmente de LTE, la evolución de UMTS avalada por la 3GPP y buena parte de las empresas europeas que apostó al estándar 3G. Descarta de entrada a WiMAX y supone un futuro fantástico de acceso a internet banda ancha desde cualquier dispositivo.

Se descartan las necesidades actuales de buena parte de la población. La prioridad es la economía de escala, y aprovechar las inversiones de grandes operadores como Verizon y DoComo para dar el toque definitivo y enrumbar una tecnología que no evalúa la realidad presente si no la futura de algún país, con realidades distintas.

De forma similar al pasado. Se habla de 4G como una tecnología desconocida, cuando es una realidad en buena parte del mundo, en especial en Asia, donde se atendió la necesidad del usuario como tema prioritario.

De no hacerlo, se cometerá un nuevo error. Se dejará insatisfecha una necesidad creciente del mercado y la industria pagará las consecuencias al no ofrecer lo que el mercado demanda. Si es WiMAX o LTE el estándar que domine el mundo móvil del futuro es lo menos relevante. Lo importante, es que cualquier concesión de espectro, cualquier inversión de recursos en infraestructura considere primero al consumidor en sus diversas necesidades. Para algunos la banda ancha móvil los llevará a una mayor productividad; para otros será el primer paso para la alcanzar la equidad digital. Esa necesidad está latente hoy día ¿Por qué retrasarla?

A partir de esta edición Hormiga Analítica realizará una serie de reportajes sobre el importante tema de la 4G. Expertos y promotores de las dos tecnologías expondrán sus puntos de vista y dirán si verdaderamente la industria comienza a entender al mercado o trata de imponer su criterio

¿Estamos preparados para los e-readers?

Gobierno y empresas deben impulsar la creación de contenidos digitales que se aprovechados por las nuevas generaciones que usan internet como principal medio de información

En los últimos meses se inició una carrera veloz entre diversas empresas tecnológicas para apoderarse o liderar un interesante mercado incipiente: el del libro digital. Amazon, que liberó su Kindle, espera que el primer dispositivo que permite la compra y lectoría de libros en un dispositivo portátil, comience a crecer en el mundo. Ahora busca y gestiona generadores de contenido para enriquecer su oferta de libros electrónicos: el español y el mandarín figuran entre las lenguas más cotizadas.

Sony, lanzó hace pocas semanas su consola PRS 700, que perfecciona sus lectores digitales de libro y Google perfeccionó si sitio de libres Google Books, para darle una opción de lectoría digital a sus millones de usuarios.

Los motivos por los cuales estas empresas estén dando pasos agigantados a la creación de dispositivos y para leer libros digitales son diversos. El más relevante es la indetenible preferencia que tienen los lectores por este nuevo sistema de lectura. Este gusto tiene varios elementos que lo explican, pasan por temas de costos, y culminan por los nuevos hábitos de la sociedad, en los cuales se incluye a internet como el medio predilecto de suministro informativo, sobre todo en las nuevas generaciones de lectores.

En los Estados Unidos y en otras naciones donde la lectura es un hábito natural de la población, se suman los precios de los libros. Mientras una novela, por ejemplo, puede rondar los 20 ó 30 dólares; el libro digital baja los precios a menos de la mitad, cuando se habla de contenidos protegidos.

Más allá de estas tendencias, las oportunidades son enormes para Venezuela, siempre y cuando se cree una oferta de contenidos adecuada, creada por desarrolladores criollos, que sea en español y que verse sobre nuestra historia.

La tarea no es sencilla, pero tampoco es difícil. En la misión de desarrollar este tipo de contenidos podrían cooperar casas editoriales, medios de comunicación impresos, ministerio de educación y operadoras de telecomunicaciones. Estás últimas podrían ser el puente ideal de comunicación entre el creador de contenidos y el usuario final.

OPORTUNIDAD

Lejos de ser una aventura, apoyar el libro digital dará una respuesta a una demanda incipiente de las nuevas generaciones de venezolanos, más acostumbradas al chateo, la búsqueda digital que en el hojeo de páginas. Sería también una oportunidad de oro para impulsar fuente de empleo, mejorar ostensiblemente el número de libros leído por persona al año y por ende mejorar la cultura general de toda la población.

Preparados

Lejos de pensar que en Venezuela impulsar la comercialización de lectores digitales como el Kindle de Amazon, sea una aventura. Sería una gran oportunidad. El mercado está plenamente acostumbrado a este tipo de recursos. El gran reto es desarrollar una oferta de contenidos rica que impulse la lectura. Esto debe ser acompañado de una estrategia de las operadoras de telecomunicaciones de aprovechar con otros dispositivos distintos a los celulares el consumo de datos.

A saber

En su internacionalización, Amazon bajó el precio de su Kindle hasta los 259 dólares ( poco más de 500 Bs) para lograr una mayor competitividad frente al libro electrónico de Sony. En julio, el precio bajó de los 359 dólares hasta los 299
El Kindle tiene un grosor es de menos de 1 centímetro y pesa menos de 300 gramos. Con 2 GB de memoria interna podrá amanecer aprox, 1.500 libros. Kindle sólo permite leer los libros adquiridos en Amazon.

El Sony PRS-700 según Sony, el usuario de esta e-book, podrá leer 7.500 páginas antes de tener que recargar su batería interna. El equipo permite introducir libros o documentos a través de memoria interna para unos 350 libros. El ebook Sony PRS-700 costará 400 dólares (más de 8 mil bolívares) y vendrá junto con una renovada tienda de libros electrónicos de Sony. En Venezuela, se espera tener el producto para el primer trimestre de 2010; Omar Bernal, gerente general en Venezuela, explicó que están haciendo los trámites para traer el dispositivo junto con los contenidos que se ofertan para Sony

Los BlackBerry se ponen pantalones largos

Alianzas con grandes empresas del software, como Adobe y Oracle, serán cruciales para los nuevos dispositivos de la plataforma

Durante toda la semana estuvimos en San Francisco atendiendo una invitación de Research In Motion (RIM) casa matriz de los BlackBerry. En esta ciudad, al oeste de los Estados Unidos, la compañía de mayor crecimiento en el mercado móvil celular, reunión a todos los desarrolladores de aplicaciones.

De cara al futuro RIM demostró que tiene claro cuáles serán sus estrategias no sólo para seguir siendo referencia en el mercado empresarial. Ahora, a partir del crecimiento del uso de los SmartPhone por jóvenes y demás consumidores masivos, la compañía refuerza sus alianzas para dar una oferta rica en entretenimiento, capaz de enganchar a millones de usuarios en todo el mundo.

En San Francisco, el propio CO-CEO de Rim, JIm Basillie, dio a conocer las estrategias centrales. Primeramente, se establecieron acuerdos con Oracle y con Adobe. Con el primero, se desea dar una oferta de valor, más robusta a todos las empresas que utilizan alguna de las aplicaciones de Oracle. Con Adobe, se da un paso gigantesco para llevar el mundo de la animación gráfica, el diseño web, la edición de vídeo a los terminales BlackBerry. También se establecieron acuerdos con Electronics Arts, para el desarrollo de juegos que serán colocados en la tienda virtual App World.

Además de estos acuerdos, que seguro ampliarán el número de desarrollo de aplicaciones, RIM dio pasos concretos a las plataformas abiertas, sin poner en riesgo la conocida seguridad de su tecnología. En la conferencia de desarrolladores, se anunció la apuesta a Java y la plataforma Web para la producción de contenidos. Este paso, claramente acelerado por la necesidad de RIM de incursionar en nuevos mercados, impulsará a los desarrolladores de aplicaciones a hacer nuevos productos para los BlackBerry.

EL DESARROLLO LOCAL

Dos jóvenes caraqueños, Andrés Vizcarrondo y Miguel Angel Sucre, estuvieron en San Francisco. Estos ingenieros en informática, dueños de la empresa adsmedia fueron invitados por RIM para compartir experiencias e ideas para la creación de nuevos servicios. Conversando con ellos, quedó demostrado el potencial de los venezolanos para innovar y adecuar ofertas de valor. “Mucho de lo que están haciendo aquí, nosotros lo hemos hecho antes. ¿Por qué? Porque los venezolanos le han dado múltiples usos a los BB y eso nos da una ventaja”. Comentó Miguel. Entre las aplicaciones realizadas por Adsmedia, destaca la versión para BlackBerry de Ultimas Noticias.

EL MEJOR MERCADO

Venezuela quedó ratificada como el mejor mercado en Latinoamérica para Research In Motion. Nuestro país cerrará 2009 con un millón de clientes, sólo considerando a quienes compran los equipos a través de las operadoras. Al comparar la cifra, Venezuela tiene el doble de usuarios de México y Brasil, países con cinco y seis veces más población que nosotros.

El Venesat-1 un legado para construir patria

Este jueves el Satélite Simón Bolívar, del proyecto VeneSAT-1 cumplirá su primer aniversario de su lanzamiento. En este breve período, si bien es prematuro acelerar reconocimientos o criticas, el proyecto, ambicioso e histórico, ha demostrado que los técnicos e ingenieros venezolanos, tienen plena capacidad para iniciar proyectos de envergadura. Lamentablemente, como suele ocurrir en Venezuela, la iniciativa, loable y ambiciosa, lejos de ser asumida por toda la nación en pleno, como un proyecto de país, ha sido criticada, por la simple, mezquina y egoísta apreciación politiquera.

Ningún titular de prensa, ningún argumento de los dirigentes políticos de la oposición, ha reconocido la relevancia de la iniciativa. En un año, han surgido comentarios muy alegres en detrimento del satélite, los más infames llegaron al punto de desestimar su creación. “Cómo es posible que hable de tele educación, será que pondrán un pupitre en el espacio” llegó a decir el alcalde mayor Antonio Ledezma. Comentario, que evidenció la ignorancia de la dirigencia, catalogada de opositora, sobre temas trascendentes para el futuro telemático del país.

Este tipo de comentarios, y la apuesta interesada de algunos medios de comunicación por el fracaso del Satélite Simón Bolívar, demuestra lo lejos que estamos en Venezuela de tener proyectos de país. Que trasciendan a una revolución, que trasciendan a un líder. Poca madurez política, poco apego a un plan a largo plazo y total desestima por proyectos que seguramente serán un legado de la administración del Presidente Chávez.

Pero, ¿cómo asegurar que los proyectos de interés nacional continúen, más allá de sus promotores?. La ausencia de un discurso constructivo que reconozca los aciertos del Presidente Chávez, aleja cualquier respuesta y fortalece al Gobierno.

Mientras los detractores del Simón Bolívar hablan de un satélite dañado, la Cantv anunció que 15 mil localidades de todo el país estarán interconectadas por el aparato y el ministro Jesse Chacón anuncia la creación de antenas hechas con nuevas técnicas de cálculo matemático, que permitió la adecuación a las condiciones ambientales de nuestro país. Un avance, que el Gobierno quiere ofertar no sólo a la Cantv sino a todos los operadores de televisión por suscripción satelital (Direc TV y Movistar)

Lo lamentable, es que un proyecto nacional, que podría impulsar al país a niveles de desarrollo en telecomunicaciones de primer nivel, sólo quedan tutelados por el Gobierno. Sólo se espera que de cara a los próximos 15 años de vida del satélite se logre el consenso y se entienda que lo importante del Simón Bolívar, más allá del impulso a las comunicaciones nacionales, estará en la creación de la cultura creadora de tecnología de alto nivel. UN legado que debe quedar para las próximas generaciones y no fenecer por mezquindades que no construyen patria

¿Por qué debemos potenciar la industria del software?

Cinco ingenieros en computación tienen la responsabilidad de programar las diversas aplicaciones de software administrativo que la empresa zuliana a2Softway comercializa en Venezuela, Colombia, El Caribe y Honduras. Alrededor del trabajo creativo de estos computistas se ha creado un negocio rentable para más de 600 distribuidores, quienes mantienen sus familias y prosperan alrededor del servicio técnico y la comercialización.

Entre todas estas personas se ha establecido un negocio que supera los 30 mil clientes y que podría en 2010 multiplicarse a más de 50 mil usuarios sólo en Venezuela. Durante la semana que recién culminó a2Softway tuvo su tercera convención anual. El objetivo, fijar las bases para consolidarse como una de las más importantes casas de Software de Venezuela e incluso de Hispanoamérica. El encuentro, que colmó el inmenso galpón del hotel Eurobuilding de Caracas demostró el potencial que tiene el software como impulsor y generador de empleos, y, claro está, como herramienta idónea para mejorar la productividad y la calidad de vida. Ahora a2 prepara una aplicación para hoteles de una a cuatro estrellas, única en el mercado, que estará lista para el primer trimestre del año que viene.

El ejemplo de a2Softway y de otras casas de software venezolanas debe ser considerado por el Gobierno Nacional y por los inversionistas privados de cara a los próximos retos telemáticos que el país tendrá en el sucesivo.

Uno de ellos y quizás el más importante será la Televisión Digital. Una vez seleccionado el estándar brasileño, se adquirió el middleware Ginga, que permitirá la interactividad y la adecuación de contenidos para la nueva televisión que deberá estar consolidada en menos de diez años.

Ginga resultará una alternativa única para que se cree software útil para los venezolanos, que además debe ser rentable. Una tarea nada sencilla y que requerirá el concurso de todos los interesados.

“Las oportunidades que hay en Ginga se escapan de vista” comentó Carlos Figueira en la nota que usted podrá leer en esta edición de Hormiga Analítica, en donde venezolanos y brasileños coinciden en recalcar que el gran negocio de la industria de la televisión digital estará en la creación de contenidos y de aplicaciones que sean ganchos comerciales para captar audiencia.

Será el software basado en Ginga el responsable de la masificación de la tele –educación y la tele-medicina; así como también de las diversas estrategias que los canales privados generen para mantener a sus televidentes.

El caso de éxito de a2Softway, que vende licencias, y de Ginga, que se basa en licencias GPL, son ejemplos que la industria del software no debe desarrollarse en base a dogmas. Para cada caso de negocio, para cada tipo de industria existe una alternativa en el mundo de la informática, cada una de ellas se adapta mejor a los intereses y necesidades de sus clientes.

Si no fuera así, cómo se podría explicar que en Venezuela haya tanto interés por la llegada de Windows7, aplicación que ha tenido más de 80 mil descargas desde que se colocó el demo en los portales de Microsoft. Cómo podríamos negar que millones de brasileños están trabajando en Ginga para desarrollar aplicaciones comerciales para el mercado interno de Brasil y del resto de Sudamérica.

Lo que está a la vista no necesita anteojos para ser visto: la industria del software es amplia e infinita, no importa el modelo de negocio que se implemente. Lo único que es un condición sine qua non es la creatividad, la innovación y la generación de oportunidades. Con estos ingredientes, consolidados como objetivo de interés nacional, podríamos establecer en el país una industria muy rentable, con mercado en todo el mundo. Una industria que empleará mano de obra calificada, que no se irá del país y que tampoco venderá su talento a una corporación extranjera. El software, sin dudas, es la verdadera industria que debemos potenciar.